Modalités liées à l’achat d’une carte cadeau

Le paiement de la carte cadeau fait office d’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Principe de fonctionnement de la carte cadeau “Ah si !“

La carte cadeau “Ah si !” fonctionne comme un chèque cadeau de la valeur du montant de la carte. Cette carte sera donc utilisée le jour J par son bénéficiaire pour régler tout ou partie du montant de sa facture.
Si le montant facturé dépasse la valeur de la carte cadeau, le bénéficiaire de la carte devra payer la différence en faveur d'”Ah si !”.

Dans le cas où la facture est d’un montant inférieur à la valeur de la carte cadeau, “Ah si !” ne fera pas de remboursement de la différence. Ce solde pourra honorer de prochaines prestations selon les conditions de celle-ci.

Achat en ligne

Tout achat d’une carte cadeau, quel qu’en soit le montant, sera envoyée après réception du paiement de la totalité du montant de la ou des cartes souhaitées. Le panier sera réglé directement sur Internet de manière sécurisée via Paypal ou par virement bancaire sur la Plateforme bancaire du client.

Achat en direct par téléphone ou sur demande mail

Il est possible d’acheter une carte cadeau en direct par téléphone ou par mail. Dans ce cas-là des frais de dossier pour un montant de 15€ TTC seront ajoutés au prix de la carte cadeau. Tout achat d’une carte cadeau, quel qu’en soit le montant, doit être confirmé par le paiement de la totalité du montant de la carte souhaitée. Les modes de paiements acceptés sont : Paypal ou virement bancaire dans les 5 jours qui suivent la confirmation de l’achat. L’achat n’est définitif qu’une fois le montant acquitté. Pour un achat avec paiement par virement, si le paiement n’est pas honoré dans les 5 jours ouvrés, l’achat est automatiquement annulé sans recours possible.

Modalités de paiement

D’une manière générale, vous pouvez régler de 2 manières différentes :

–           par Paypal

–           par virement bancaire sur le compte indiqué en pied de page des présentes conditions générales de vente

Conditions de rétractation et durée de validité de la carte cadeau

Vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour annuler votre achat. Il vous sera remboursé dans un délai de 15 jours à réception de votre confirmation écrite, par lettre simple avec accusé de réception ou par email. Les frais de dossier appliqués lors d’un achat en direct ne sont pas remboursés.

Passé le délai de 14 jours, la carte cadeau ne pourra plus être remboursée, quel qu’en soit le motif.

Toute carte cadeau achetée est valide jusqu’au 31 décembre 2022.

Conditions de prolongation de durée de validité

En cas de non utilisation de la carte cadeau durant sa période de validité, vous avez la possibilité de prolonger de 6 mois la validité moyennant le paiement d’une somme forfaitaire de 50€.

Cas de force majeure

En cas de force majeure (catastrophe naturelle,…) contraignant “Ah si !” à ne pas pouvoir honorer ses engagements, celle-ci s’engage à restituer l’intégralité des montants encaissés sans que les clients puissent prétendre à aucun autre dédommagement ou poursuite.

Modalités d’utilisation de la carte cadeau

ATTENTION : bien se munir du Numéro de votre carte cadeau

Toute carte cadeau est identifiée par un numéro unique composé d’une trentaine de chiffres et lettres. Ce numéro est transmis par email à l’acheteur au moment de l’achat. Ce numéro unique est la seule preuve officielle de la validité de votre carte cadeau. Il vous sera demandé avant la prestation afin de valider votre avantage. Sans présentation ou communication d’un numéro valide, faute de preuve, la carte cadeau ne sera pas applicable.

Comment utiliser une carte cadeau ?

Une carte cadeau fonctionne comme un chèque cadeau vous permettant de régler tout ou partie de votre prestation “Ah si !”. Une fois en possession de votre carte et de son numéro unique, vous pouvez vous rendre sur le site https://www.ahsi.fr/services-tarifs/ pour parcourir la liste non exhaustive des prestations proposées ou prendre contact avec moi par téléphone (06 82 67 96 95 ou contact@ahsi.fr) pour échanger.
Un devis sera établie si vous en faites la demande.

Si vous avez d’autres interrogations, n’hésitez pas à utiliser le formulaire contact en cliquant ici.

RIB Crédit Agricole Brie-Picardie : 18706 00000 9754865458428– IBAN : FR76 1870 6000 0097 5486 5458 428 – SWIFT AGRIFRPP887